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  • 2019年09月23日 星期一

宜兴市义工服务记录办法

2015/10/26 1:41:15 人评论 次浏览

 

第一条 为了促进和规范义工服务记录工作,维护义工和义工服务对象的合法权益,推动义工服务健康有序发展,制定本办法。

第二条 本办法所称义工服务记录,是指依法成立的义工组织和管理机构以纸质材料和电子数据等载体记录义工参加义工服务的信息。

义工服务是指不以获得报酬为目的,自愿奉献时间和智力、体力、技能等,帮助他人、服务社会的公益行为。

第三条 义工服务记录遵循及时、完整、准确、安全原则,任何单位和个人不得用于商业交易或者营利活动,也不得侵犯义工个人隐私。

第四条 义工组织和管理机构应当安排专门人员对义工服务记录进行确认、录入、储存、更新和保护,并接受登记管理机关或者业务主管部门对义工服务记录工作的监督管理。

第五条 义工服务时间是指义工实际提供服务的时间,以小时为计量单位,不包括往返交通时间。

义工组织和管理机构应当对义工所提供的义工服务时间进行核实和累计。

第六条  义工服务活动(项目)结束后,义工组织和管理机构应当对义工所承担工作的完成状况和服务对象的满意程度进行综合评价。

第七条  义工因服务表现突出、获得表彰奖励的,义工组织和管理机构应当及时予以记录。

第八条 义工在义工服务中被服务对象投诉,经核查属实的,义工组织和管理机构应当予以记录。

第九条 义工组织和管理机构应当向义工服务活动(项目)负责人、义工、义工服务对象及时采集义工服务信息。

第十条  义工组织和管理机构将义工服务信息记入义工服务记录前,应当在本组织和机构内进行公示,接受社会监督。公示时间不得少于3个工作日,公示期满无异议的,记入义工服务记录。

第十一条  义工服务记录应当长期妥善保存。未经义工本人同意,不得公开或者向第三方提供义工服务记录。

义工组织和管理机构应当利用义工信息系统以及其它网络平台,实现义工服务记录的网上录入、查询、转移和共享。

第十二条  经义工本人同意,义工服务记录可以在其加入的义工组织和管理机构之间进行转移和共享。

义工组织和管理机构应当对接收的义工服务记录进行核实,并妥善保管。

第十三条 义工需要查询本人服务记录或者因升学、入伍、就业等原因需要出具本人参加义工服务证明的,义工组织和管理机构应当及时如实提供。

义工服务证明应当载明当事人的义工身份、服务时间和内容。

第十四条 义工组织和管理机构应当将义工服务记录情况报送市义工联合会。

市义工联合会可以委托具有相应资质的组织或者机构对服务记录进行管理,并将相关信息及时向社会发布。

第十五条  义工组织和管理机构应当将义工服务记录与义工的使用、培训、评价、保障、奖励挂钩。

        应当优先聘用有良好服务记录的义工,并根据义工服务记录情况安排义工参加所需要的培训。

第十六条 建立以服务时间和服务质量为主要内容的义工星级评定制度,对获得相应星级的义工予以标识,并推荐参加相关评选和表彰。

义工服务记录时间累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和2000小时的义工,可以依次申请评定为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级义工。

第十七条  达到星级标准的义工由义工组织和管理机构填写申报表,按要求及时逐级上报,逾期未报的,服务时间可顺延至下年度。

第十八条 鼓励义工组织和管理机构依托义工服务记录,建立健全义工服务时间储蓄制度,使义工可以在自己积累的义工服务时数内得到他人的无偿服务。

      第十九条 鼓励有关部门、社会组织和企事业单位对有良好义工服务记录、表现优异的义工进行表彰奖励。

第二十条 鼓励有关单位在招生、招聘时,同等条件下优先录用、聘用和录取有良好服务记录的义工。

第二十一条 义工组织和管理机构及其工作人员在义工服务记录工作中弄虚作假的,由主管部门责令改正,并予以通报。

第二十二条 本办法自发布之日起施行。